联想看家宝app是一款功能强大、易于使用的家庭监控和管理产品，其高清视频、智能报警、红外夜视、云端存储、隐私保护以及智能家居控制等特色功能，为用户提供了全方位的家庭监控和管理体验。

软件简介

联想集团推出的一款基于云的视频服务产品，旨在为用户提供便捷、智能的家庭监控和管理体验。

用户可通过PC、手机等智能终端设备，随时随地查看家中的高清流畅视频，无论是标清还是高清，都可根据需求自主调节。视频录像及截屏图片可随时分享至微博、微信等社交媒体，与亲朋好友共享精彩瞬间。

软件特色

1.智能报警与监测：具备移动侦测录像和报警推送功能，一旦检测到家中异常情况，如有人闯入或宠物跑动等，app会立即向用户推送报警信息。

2.红外夜视功能：支持红外夜视功能，即使在光线较暗的夜晚，也能捕捉到清晰的视频画面，确保用户能够全天候监控家中的情况。

3.云端存储与回放：采用业界领先的云存储技术，用户可以随时回放过去的视频记录，并且支持多种视频分辨率和码率选择。

4.简洁易用的界面：界面设计简洁明了，操作简单易懂，用户可以轻松上手使用。

软件亮点

1.高清视频与流畅体验：该app提供高清、流畅的视频观看体验，确保用户能够清晰地看到家中的实时监控画面。

2.智能家居控制：用户可以通过app远程控制家中的灯光、空调等设备，实现智能化的家庭管理。这种集成化的设计，让用户能够更加方便地管理家中各种设备。

3.隐私保护与安全性：注重用户隐私保护，采用多种安全措施确保用户数据的安全性。

4.多平台支持：支持多种平台使用，包括手机、平板、电脑等。

常见问题

Q：联想看家宝Snowman APP支持哪些手机系统？

A： 支持iOS 8.0及以上系统版本、android 4.4及以上系统版本。

Q：如何直观判断Snowman摄像机当前运行状态？

A：观察Snowman摄像机的状态指示灯：

1） 状态指示灯蓝色长亮 代表摄像机已离线（无法与外网通 信）。

2）状态指示灯红色闪烁代表摄像机处于安装状态。

3）状态指示灯绿色长亮代表摄像机处于正常工作状态。

4）状态指示灯蓝绿交替闪烁代表摄像机正在尝试登录看家宝云平台。

Q：看家宝Snowman录像存储有哪些方式？

A：云存储和本地存储自由切换(云存需单独购买)

云存储模式录像在云端保存7天，支持录像回看；

联想看家宝本地存储模式支持FAT32格式TF卡，最大支持32GB，TF卡存满后自动删除较早视频，循环录制。

Q：看家宝Snowman信息安全是如何保证的？

A：所有视频、图片均经过多重加密保存于联想金融级数据云盘中，世界500强企业安全可靠，值得信赖。

Q：如何购买云服务？

A：感谢您的支持，云存储服务有以下渠道可以购买，谢谢！

1) 在App端，点击左上角的菜单按钮，选择<看家宝商城>，购买云端存储服务。

2) 进入看家宝官网，登陆后点击我的设备，可以选择续费。

Q：联想看家宝Snowman如何实现多人同时观看？

A：为了保证帐号安全，Snowman只能绑定一个手机号，被绑定的手机号即为该设备的管理员. 为了方便多人查看，可以使用共享功能：在直播页面点击共享按钮根据提示操作即可。当然您也可以把管理员手机号和密码告诉家人，可以多人同时观看（不推荐）。

Q：看家宝Snowman对带宽要求是多少？

A：手机端直播（非同网络）时，Snowman需要向联想云上传数据，高清网络摄像机传送的视频可达到1280*720像素，因此其占用的是上传宽带，为了您可以流畅的观看视频，建议网络带宽4M以上。

Q：Wi-Fi网络环境发生变化后，如何把Snowman连接到新的网络环境？

A：方法一：摄像头解绑—重置摄像头—再重新安装摄像头（推荐）。

方法二：在直播页面点击”设置”—“配置网络”，根据提示完成切换网络的操作.

Q：看家宝Snowman离线了如何处理？

A：a.确保摄像机电源已经接通；

b.检查家庭Wi-Fi网络是否可访问互联网，若修改Wi-Fi信息执行d操作；

c.重新拔插电源，等待1-2分钟尝试是否上线；

d.在直播页面点击设置—配置网络，根据提示完成重新配置操作。

以上无效及时联系售后客服人员。

更新内容

v2.9.10  版本

优化体验，增强稳定性

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