中国联通APP作为一款集查询交费、业务办理、生活服务于一身的官方客户端自服务软件，以其全面服务、智能化体验、丰富的优惠活动以及拓展的生态合作等特色，致力于为用户提供更优质、更便捷、更个性化的通信服务和生活体验。

软件简介

app集查询交费、业务办理、生活服务于一身，致力于为用户提供更优质的使用体验，创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。

app分类更明确，便于查找；操作更简化，轻松办理。用户足不出户就能体验营业厅服务，省力更省时。支持用户自定义编辑常用功能，使界面更加个性化。剩余话费页面化繁为简，本月已消费实时更新。

软件特色

1.多功能集成：集查询交费、业务办理、生活服务于一身，用户无需切换多个应用即可完成各类操作。

2.服务大厅：提供超过100项的智慧服务功能，涵盖流量语音、号卡套餐、宽带家庭、特色服务等各方面。

3.智能提醒：能够主动提醒用户话费不足、宽带到期、流量告急等重要信息，确保用户不会错过任何重要事项。

4.个性化推荐：基于大数据算法，为每个用户个性化推荐更适合自己或家庭的通信服务。

软件亮点

1.用户反馈机制：开展“体验官千人计划”及“我想听你说——联通APP体验季”行动，广泛听取用户真实声音。

2.官方客服：提供在线客服、专业服务，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

3.智慧家庭：整合联通看家、智能固话、联通组网、联通超清、联通云盘等服务，为用户提供智慧家庭、数字生活的全面解决方案。

4.合作生态：与饮食、出行、文化、娱乐等各行业头部企业展开合作，共建数字生活服务新生态。

常见问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：手机遗失或失窃。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。

6、怎样使用呼叫等待？

答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。

7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？

答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。

8、什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。（请以各款手机说明书介绍为准）办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。

更新日志

v11.7.2版本

1.首页功能菜单布局扩展，左右滑动可选择更多功能；

2.提升身份证拍照能力，方便用户在线办业务；

3.优化风险防控能力，安全性能提升；

4.优化系统兼容性。

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