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58到家APP是一款一站式国民生活服务平台,致力于为用户提供专业、便捷、有保障的生活服务体验,在提供全面、专业、便捷的生活服务方面表现出色。无论是家庭保洁、家电维修还是搬家服务等需求,用户都可以在58到家APP上找到满意的解决方案,感兴趣的可以在本站下载安装~
1.保洁清洗:日常保洁、深度保洁、擦玻璃、开荒保洁、宠物保洁、消毒保洁、日式收纳等。
2.家电清洗:油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、空调清洗等。
3.保姆月嫂:提供保姆、月嫂、钟点工、育儿嫂等服务。
4.家具清洗:居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等。
5.甲醛检测与治理:提供CMA认证的甲醛检测及治理服务。
6.搬家服务:包括厢货搬家、金杯搬家、小面搬家、日式搬家、企业搬家等多种选择。
7.管道疏通:针对管道、马桶、浴缸、地漏、洗手盆、洗菜盆等进行疏通服务。
8.家电维修:涵盖空调加氟、移机安装、电视维修、洗衣机维修、热水器维修、冰箱维修、壁挂炉维修、洗碗机维修、燃气灶维修、油烟机维修等。
9.生活便民服务:如洗衣洗鞋、开锁换锁、租车、保健按摩、上门安装等。
1.服务全面:几乎覆盖了用户日常生活中可能遇到的所有服务需求。
2.专业优质:所有服务人员均经过严格筛选和培训,确保服务质量。
3.随叫随到:用户在线下单后,服务人员通常能在较短时间内上门服务。
5.价格透明:平台采用标准定价策略,避免乱收费现象。
6.售后无忧:提供完善的售后服务体系,保障用户权益。
一、家政服务预约
提供日常保洁、深度保洁、擦玻璃、开荒保洁、宠物保洁、消毒保洁、日式收纳等多种保洁服务,用户可根据需求选择合适的服务类型并预约时间。
二、家电维修与清洗
家电清洗:包括油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、空调清洗等,保障家电卫生,延长使用寿命。
家电维修:提供空调加氟、移机安装、电视维修、洗衣机维修、热水器维修、冰箱维修等多种家电维修服务,解决家电故障问题。
三、搬家服务
提供厢货搬家、金杯搬家、小面搬家、日式搬家、企业搬家等多种搬家服务,满足不同规模和需求的搬家场景。
四、在线商城
商品购买:APP内置在线商城,用户可在商城中购买生活中常用的各种商品,方便快捷。
五、用户管理与服务查询
地址管理:用户可对自己的地址进行管理,添加多个常用地址,便于快速下单。
订单查询:提供订单查询功能,用户可随时查询自己的历史消费订单,了解服务详情。
六、服务评价与反馈
服务评价:用户可在服务完成后对服务人员进行评价,帮助平台提升服务质量。
客服支持:APP提供线上和电话客服支持,帮助用户解决问题,提供优质服务体验。
七、安全保障
保险保障:平台为每位用户提供人身和财产保险,确保服务过程中的安全无忧。
专业筛选与培训:所有服务人员均经过严格筛选和专业培训,确保为用户提供专业、优质的服务。
1、打开app,在我的界面中点击保姆需求
2、进入后在简历列表中选择保姆、月嫂或者育儿嫂,并在下方筛选栏目中选择你的标准
3、筛选完成后你就可以在提供的人员信息中,选择一个最合适的阿姨即可
4、也可以在平台上填写你的需求,然后平台会根据你的需求为你推送精选阿姨
1.如何在58到家APP上预约服务?
用户打开APP后,选择需要的服务类型(如家政保洁、家电维修等),选择服务时间和地点,确认订单并支付费用即可完成预约。部分服务支持立即预约和预约一周以内的订单。
2.预约后如何修改订单信息?
用户可以在订单详情页面查看并修改订单信息,但需注意修改时间窗口的限制。如果无法修改,建议联系客服协助处理。
3.是否需要缴纳定金?
58到家APP通常不需要用户提前缴纳定金,服务费用由平台保管,确保交易安全。用户在服务完成后确认支付即可。
4.服务质量不达标怎么办?
如果用户对服务质量不满意,可以在服务完成后通过APP内的评价系统反馈问题。同时,用户也可以联系客服投诉,平台会根据情况协调解决。
5.遇到服务人员爽约或迟到怎么办?
用户应首先尝试与服务人员沟通确认情况。如果服务人员爽约或迟到时间较长,用户可以联系客服投诉并要求相应赔偿或补偿。
v2.10.1版本
【全新升级】更清爽的简约新体验,更懂你的品质新生活;
【新人专享】新客大礼包,保洁清洗轻松约,省钱更省力;
【服务多样】保洁保姆、清洗维修、搬家换锁,用58到家全搞定;
【随叫随到】在线下单,2小时内上门,家务难题即刻解决;
【价格透明】标准定价,拒绝乱收费;售后无忧,服务有保障
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