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小鹏汽车APP是小鹏汽车官方推出的一款移动应用程序,旨在为用户提供便捷、智能的用车体验,为用户提供了全方位的用车服务体验。无论是现有车主还是潜在购车用户,都可以通过该APP享受到小鹏汽车带来的便捷与智能。有需要的可以在本站下载安装~
1.车辆控制:用户可以通过APP远程控制车辆的空调、门窗等,实时定位车辆位置,并创建副账户供家人使用。此外,APP还提供了智慧场景功能,允许用户根据用车习惯自定义车辆功能。
2.充电服务:小鹏汽车APP内置了充电地图,用户可以在线查找充电桩,并规划长途路线。同时,APP支持遥控升降充电站地锁,以及家用充电桩的定时充电功能,让充电更加便捷。
3.购车服务:对于潜在购车用户,小鹏汽车APP提供了在线了解购车权益、选择配置、订购车辆等功能。用户可以将配置单分享给朋友,并在线查看订单进度。
4.社区互动:APP内设有社区板块,用户可以在这里与高管在线互动,参与精彩活动,了解官方资讯。同时,真实车主的社交分享也为用户提供了宝贵的用车经验和建议。
5.服务预约:用户可以通过APP预约门店服务,如保养、维修等,享受便捷的售后服务体验。
6.商城购物:小鹏汽车APP还设有商城板块,用户可以在这里购买官方车品附件以及丰富的生活精品,支持积分兑换商品。
【远程控制功能强大】
小鹏汽车APP提供了强大的远程控制功能,用户可以通过手机远程查看车辆的实时状态,包括续航里程、车辆位置等。同时,用户还可以远程锁定/解锁车门、开启后备箱、控制充电口的启闭、调节车窗通风、开关空调及调节温度等。这些功能极大地提高了用车的便捷性,特别是在极端天气条件下,用户可以在上车前提前开启空调,确保车内温度适宜。
【蓝牙操控便捷安全】
激活蓝牙钥匙后,用户可以通过蓝牙实现车门、后备箱及充电口盖的控制。这种无钥匙进入和启动的方式不仅便捷,还提高了车辆的安全性。蓝牙解锁车门后,用户有3分钟的有效启动时间,这在一定程度上防止了车辆被盗的风险。此外,数字钥匙管理功能提供了更加安全便捷的钥匙使用体验。
【实时提醒保障安全】
小鹏汽车APP具备实时提醒功能,当车辆出现异常状态时,如车窗未关、车门未锁等,APP会立即推送通知提醒用户。这种及时的提醒机制有效保障了车内财物的安全,避免了因疏忽大意而造成的损失。
【个性化定制满足需求】
用户可以在小鹏汽车APP中进行个性化定制,根据个人喜好自定义各种场景模式。例如,在洗车模式下,用户可以自定义满足特定条件的动作执行,让洗车体验更加个性化。这种定制化的服务不仅提升了用户的用车体验,还展现了小鹏汽车对用户需求的深入理解和关注。
【社区互动增强粘性】
小鹏汽车APP内置了社区功能,用户可以在其中发布帖子、分享用车经验、参与官方活动等。这种社区互动的方式不仅增强了用户之间的粘性,还为用户提供了一个反馈问题和获取帮助的平台。通过社区互动,用户可以更好地了解小鹏汽车的产品和服务,同时也为小鹏汽车提供了宝贵的用户反馈和建议。
【充电中心功能实用】
作为纯电动车品牌,小鹏汽车APP内置了充电中心功能,用户可以方便地查询附近的充电桩信息,包括免费充电站和小鹏自营超充站等。这一功能对于电动车用户来说非常实用,可以有效解决充电难的问题。同时,小鹏汽车还为新车主提供了免费的充电权益,进一步提升了用户的用车体验。
一、下载与安装
在本站中搜索“小鹏汽车”APP,找到应用并下载安装。
二、注册与登录
注册账号:打开小鹏汽车APP,根据提示进行账号注册。通常需要提供手机号码、验证码等信息,并设置登录密码。
登录账号:注册成功后,使用手机号码和密码登录小鹏汽车APP。如果您已经拥有小鹏汽车账号,可以直接登录。
三、功能使用
1. 绑定车辆
登录APP后,根据提示绑定您的小鹏汽车。通常需要输入车辆VIN码或扫描车辆上的二维码进行绑定。
2. 充电管理
激活充电桩:点击“我的充电桩”进行扫码绑定,输入充电桩的数字密钥(通常为安装竣工验收表右上角填写的工单编码后6位)。若无法获取密钥,可联系小鹏客服获取。
充电控制:绑定成功后,可以通过APP控制充电桩的开关、设置定时充电等。同时,APP会显示充电桩的实时状态,如充电进度、剩余时间等。
3. 车控功能
远程控制:通过APP可以远程控制车辆的解锁、上锁、空调开关、车窗升降等功能。部分车型还支持远程启动和驾驶辅助功能控制。
车辆状态查看:实时查看车辆的电量、续航里程、车门锁状态等信息。
4. 服务与社区
预约服务:在APP中预约维修保养服务,选择服务项目和时间,方便快捷。
加入社区:参与小鹏汽车官方社区,与其他车主交流用车心得、分享生活趣事等。
5. 小组件与快捷操作
桌面小组件:对于支持小组件的手机系统(如iOS 17及以上、安卓原生组件等),可以在手机桌面添加小鹏汽车APP的小组件,实现快捷查看车辆状态、控制车辆等功能。
快捷操作设置:根据个人习惯设置APP内的快捷操作按钮,提高使用效率。
1、在app已绑汽车界面中点击右上角设置按键
2、进入后点击车辆授权功能
3、点击添加账号
4、最后输入以注册小鹏app的手机号码即可
1.问题描述:车主无法通过APP远程控制车辆,如远程解锁、启动空调等。
可能原因:
车辆与APP未成功连接。
车辆处于无法远程控制的状态(如电量过低、网络信号差等)。
APP权限设置问题。
解决方案:
确保车辆已启动并处于可远程控制的状态。
检查APP是否已获取必要的权限,如位置信息、蓝牙等。
尝试重新连接车辆与APP,或重启手机和车辆。
2.问题描述:车主担心使用小鹏汽车APP会导致个人信息泄露。
解答:
小鹏汽车APP已采取多项措施保护用户个人信息,包括加密传输、隐私政策明确告知等。
用户在使用APP时,应注意阅读并同意隐私政策,了解APP收集和使用个人信息的范围和目的。
如发现个人信息泄露情况,应及时联系小鹏汽车客服进行处理。
3.问题描述:车主对APP中的某些功能不了解或不会使用。
解决方案:
小鹏汽车APP内通常设有帮助中心或用户手册,车主可查阅相关文档了解功能使用方法。
在APP社区或官方论坛中寻求其他车主的帮助和经验分享。
直接联系小鹏汽车客服咨询功能使用问题。
v4.54.0版本
其他 | 优化产品体验,提高系统稳定性
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