有我看家APP是一款针对消费市场推出的音视频服务类产品，由广州后为科技有限公司开发并运营。该应用旨在让用户能够随时随地轻松地查看住所、商铺、办公室等场所的实时视频和录像，从而实现对家庭或工作场所的远程监控。有需要的可以在本站下载安装~

有我看家APP功能特点：

1.实时视频查看：用户可以通过手机随时随地查看监控场所的实时视频画面，确保对家庭或工作场所的安全情况了如指掌。

2.历史录像回放：应用支持历史录像的保存和回放功能，用户可以根据需要查看过去某个时间段的录像内容，以便进行事件追溯或安全分析。

3.报警消息推送：当监控场所发生异常情况（如有人闯入、物体移动等）时，应用会及时将报警图片推送到用户的手机上，以便用户能够迅速采取防护措施。

4.授权管理功能：用户可以通过授权管理功能与家人、朋友分享监控权限，让他们也能够查看监控画面或接收报警信息，共同守护家庭或工作场所的安全。

5.全双工对讲和一键呼叫：应用内置全双工对讲和一键呼叫功能，用户可以通过手机与监控场所内的人员进行实时通话或呼叫，方便随时了解家中老人、孩子的情况或进行远程指挥。

使用场景：

1.家庭监控：用户可以在家中安装摄像头，并通过有我看家APP随时查看家中的实时视频画面，确保家庭安全。

2.商铺监控：商家可以在商铺内安装摄像头，并通过APP远程监控商铺的经营情况，防止盗窃等不法行为的发生。

3.办公室监控：企业可以在办公室内安装摄像头，并通过APP远程查看员工的工作状态或会议情况，提高工作效率和管理水平。

使用指南：

【有我看家app忘记密码怎么办？】

1、打开有我看家最新版app，确认密码是否输入正确；

2、如果忘记密码，请长按 Reset.复位孔，约5秒后恢复出厂设置，重新配置网络并设置密码；

【怎么分享给别人？】

1、打开有我看家app，点击“我”-“常见问题与反馈”

2、点击“如何分享设备”即可了解分享给别人

常见问题：

1.无法连接设备

问题描述：用户尝试连接摄像头或其他监控设备时，出现连接失败的情况。

解答：首先，请确保设备与手机处于同一网络环境下。其次，检查设备是否已正确开启并处于可连接状态。如果问题依旧存在，可以尝试重启设备或手机，并检查设备的网络设置是否正确。

2.设备离线

问题描述：设备在使用过程中突然显示离线状态。

解答：设备离线可能是由于网络不稳定或设备电源问题导致。请检查网络连接是否稳定，以及设备电源是否正常。同时，可以尝试重新连接设备或重启设备以解决问题。

3.视频卡顿

问题描述：观看实时视频或回放录像时出现卡顿现象。

解答：视频卡顿可能是由于网络延迟或设备性能不足导致。请尝试切换至更稳定的网络环境，或调整视频清晰度设置以减轻设备负担。

4.录像无法保存

问题描述：用户尝试保存录像时，发现无法成功保存。

解答：请检查手机存储空间是否充足，以及应用是否已获取必要的存储权限。如果问题依旧存在，可以尝试更新应用至最新版本，或联系客服寻求帮助。

5.全双工对讲无法使用

问题描述：用户在使用全双工对讲功能时，发现无法正常通话。

解答：请确保双方设备均已开启全双工对讲功能，并检查网络连接是否稳定。同时，可以尝试调整手机音量设置，确保麦克风和扬声器正常工作。

6.一键呼叫功能失效

问题描述：用户点击一键呼叫按钮后，无法成功发起呼叫。

解答：一键呼叫功能可能受到网络延迟或应用权限限制的影响。请检查网络连接是否稳定，并确认应用已获取必要的电话权限。如果问题依旧存在，可以尝试重启应用或手机以解决问题。

更新日志

v3.3.13版本

1、优化设备操作体验；

2、修复已知bug；

3、更新隐私政策。

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