香格里拉会app是香格里拉酒店集团推出的一款官方应用程序，旨在为用户提供更加便捷、高效的旅行体验，而且香格里拉会app是香格里拉酒店集团为用户提供的一款集客房预订、优惠查询、会员管理、积分兑换等功能于一体的官方应用程序。通过该应用，用户可以更加便捷地规划和管理自己的旅行行程，享受香格里拉酒店集团提供的优质服务。有需要的可以在本站下载安装~

应用概述：

名称：香格里拉会app

平台：支持安卓和iOS系统

开发商：香格里拉国际饭店管理有限公司，运营商为香格里拉饭店管理(上海)有限公司北京分公司

主要功能：旅行策划、客房预订、优惠查询、会员管理、积分兑换等

香格里拉会app主要功能特点：

【客房预订与管理】

用户可以通过app浏览、预订、查阅并编辑在香格里拉集团旗下酒店的客房预订，包括全球100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店。

支持将预订记录添加至日历，提供准时提醒功能。

【优惠与推广活动】

实时浏览所有优惠与推广活动，通过GPS技术收取当地独有的推广信息。

提供专享会员优惠，用户可按菜品、菜肴、城市、餐厅或酒店进行搜索，探访世界各地的香格里拉餐厅。

【会员管理与积分兑换】

快速登记加入贵宾金环会，查询积分余额并管理会员账户。

支持下载电子会员卡，替代印制版会员卡，使用更加便捷。

凭积分兑换免费住宿、餐饮及香格里拉CHI水疗礼券，固定兑换率为15积分兑换1美元价值的香格里拉产品和服务。

【旅行助手与客户服务】

提供旅行贴士，浏览旅行故事及见闻，与其他会员分享故事与见闻。

通过定位服务，相联最近距离的国内免费热线电话，享受全天候的客户服务。

在手机应用程序中查看天气预告和出租车卡信息。

【支付与入住】

支持多种支付方式，包括现金、积分或两者结合使用，无需复杂的汇率兑换计算，不设日期限制。

无论身处何地，用户都可以通过手机轻松完成入住登记。

香格里拉会app亮点：

【 一站式旅行服务】

预订便捷：用户可以通过app轻松浏览、预订并管理香格里拉集团旗下全球多家酒店的客房，包括香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店等，实现指尖上的旅行规划。

美食探索：app内提供了丰富的本地特色美食推荐，用户可以根据菜品、菜肴、城市、餐厅或酒店进行搜索，探访世界各地的香格里拉餐厅，享受美食之旅。

购物体验：用户还可以在香格里拉精品店购买精美商品，一站式满足旅行中的购物需求。

【会员服务优化】

快速入会：通过几个简单步骤，用户即可快速登记加入贵宾金环会，享受会员专属礼遇。

积分管理：app支持查询贵宾金环会奖励积分余额，并管理会员账户，用户可以随时了解积分动态，轻松兑换免费住宿、餐饮及香格里拉CHI水疗礼券等。

电子会员卡：用户可以下载电子会员卡，替代传统的印制版会员卡，使用更加便捷。

【个性化旅行体验】

定位服务：通过GPS技术，app能够收取当地独有的推广信息，为用户提供个性化的旅行建议。

旅行贴士：用户可以在app中获取旅行贴士，浏览旅行故事及见闻，与其他会员分享自己的旅行经历，增加旅行的乐趣和互动性。

全天候客服支持：无论用户身处何地，都可以通过app相联最近距离的国内免费热线电话，享受全天候的客户服务支持。

【高效便捷的操作体验】

界面友好：app界面设计简洁明了，操作流畅，用户无需复杂的操作即可享受各项服务。

支付方式灵活：用户可以选择心仪的支付方式，包括现金、积分或两者结合使用，不设日期限制，摒弃繁琐拖沓的过程。

入住退房便捷：用户可以通过手机轻松完成入住登记和退房手续，无需到前台排队等待，节省时间。

【持续更新与优化】

功能升级：香格里拉会app不断推出新版本，修复已知问题，提升性能，并增加新功能以满足用户需求。例如，新增线上会议室预订功能，为商务旅客提供更多便利。

使用指南：

一、下载与安装

首先，您需要在本站下载该应用。

二、注册/登录

注册新账号：如果您是首次使用香格里拉会app，需要注册一个新账号。在app内找到注册入口，填写相关信息（如姓名、邮箱、手机号码等），并设置登录密码。部分情况下，您可能还需要验证手机号码或邮箱地址。

登录已有账号：如果您已经是香格里拉会的会员，可以直接使用您的会员账号和密码登录app。

三、探索与预订

浏览酒店信息：登录后，您可以进入app的“探索”或“酒店”板块，浏览香格里拉酒店集团旗下的各类酒店信息。您可以通过筛选条件（如目的地、入住日期、房间类型等）来缩小搜索范围，快速找到符合您需求的酒店。

查看酒店详情：点击您感兴趣的酒店，可以查看该酒店的详细介绍、房间图片、设施服务、周边景点等信息。这些信息有助于您更全面地了解酒店情况，做出预订决策。

预订酒店：在确认好酒店和房间类型后，您可以点击“预订”按钮进入预订页面。在预订页面中，您需要填写入住人信息、联系方式等必要信息，并选择支付方式（现金、积分或两者结合）。完成支付后，您的酒店预订即告成功。

四、会员权益与积分管理

会员权益：作为香格里拉会的会员，您可以享受一系列专属权益，如积分累积、房型升级、延迟退房等。在app内，您可以随时查看自己的会员等级和可用权益。

积分管理：在香格里拉会app中，您可以轻松管理自己的积分。您可以查看积分余额、积分获取记录以及积分兑换选项。如果您有遗漏的积分未领取，可以通过app内的相关功能进行补领。此外，您还可以使用积分在香格里拉酒店集团旗下的酒店进行消费抵扣或兑换礼品。

五、其他功能

除了酒店预订和会员权益管理外，香格里拉会app还提供了其他多种实用功能，如：

餐饮预订：您可以在app内预订香格里拉酒店集团旗下的餐厅座位，享受美食体验。

购物体验：部分香格里拉酒店设有精品店或购物中心，您可以在app内浏览并购买商品。

行程管理：您可以将预订的酒店、餐厅等信息添加到行程管理中，以便随时查看和修改。

客户服务：如果您在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，可以通过app内的客户服务功能与香格里拉酒店集团取得联系。

常见问题：

1.如何在香格里拉会app上预订酒店？

打开app，进入【探索】页面，选择【酒店】进入。输入目的地、入住时间和离店时间等信息，点击【查找酒店】。系统会根据您的需求推荐酒店，您可以选择心仪的酒店进行预订，并填写相关信息完成预订流程。

2.预订后如何修改或取消订单？

在【我的订单】页面找到需要修改或取消的订单，点击进入订单详情页。根据页面提示进行修改或取消操作。需要注意的是，部分订单可能因酒店政策等原因无法修改或取消，具体以订单详情页为准。

3.如何办理入住手续？

到达酒店后，您可以直接前往前台出示预订信息（如预订号、姓名等）办理入住手续。部分酒店支持无接触入住服务，您可以在app上完成入住登记并获取房间号等信息。

4.如何赚取香格里拉会积分？

在香格里拉集团旗下的酒店、度假村、餐厅等场所消费时，出示您的香格里拉会会员卡或使用香格里拉会app进行预订和消费，即可赚取积分。具体积分规则请参考香格里拉会官网或app内的积分政策说明。

5.积分可以用来做什么？

积分可以在香格里拉集团旗下的酒店、度假村、餐厅等场所兑换免费住宿、餐饮优惠、商品等。具体兑换规则请参考香格里拉会官网或app内的积分兑换政策说明。

6.如何查询积分余额？

登录香格里拉会app，进入【我的账户】页面即可查看积分余额及积分明细。

更新日志

v3.2.42版本

-问题修复及性能提升。

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