小拉出行APP是一款由四川神州行网约车服务有限公司开发的移动应用程序，主要服务于有高效出行需求的乘客群体，提供优惠、便利的用车服务，小拉出行APP凭借其一口价模式、快速响应、专业培训司机、丰富优惠活动以及完善的安全保障措施等优势，在网约车市场中脱颖而出，成为众多乘客出行的首选之一。有需要的可以在本站下载安装~

应用概述：

1.定位：小拉出行主要定位于年轻、追求高效出行的客户群体，致力于成为实惠、安全、便捷的互联网出行服务品牌。

2.服务范围：小拉出行已覆盖多个城市，包括福州、遵义、南昌、盐城、衡阳、淮安、南平、咸阳、苏州、日照、桂林、南充、贵阳、沈阳、东莞、成都、长春、常州、上饶、赣州、太原等地，具体服务城市可能会根据市场情况有所调整。

3.功能特点：提供一口价模式，即乘客发起订单时所见价格即为应付价格，避免了行程中的价格变动，提高了出行效率和价格透明度。

小拉出行APP核心优势：

1.一口价模式：乘客在发起订单时，页面显示的价格即为应付价格，支付后即可乘车，无需担心行程中的价格变动，省心又省事。

2.快速响应：小拉出行承诺快速响应乘客的用车需求，通常能在较短时间内到达指定地点，满足乘客的即时出行需求。

3.专业培训司机：所有司机均经过专业培训，确保乘客的出行安全和服务质量。

4.优惠活动丰富：小拉出行经常推出各种优惠活动，如新用户注册立享红包、打车券等，让乘客享受更多实惠。

小拉出行APP用户体验：

1.界面简洁：小拉出行APP界面设计简洁明了，易于操作，乘客可以快速发起订单并查看行程信息。

2.支付便捷：支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等，乘客可以根据自己的习惯选择合适的支付方式。

3.客服支持：提供完善的客服支持体系，乘客在使用过程中遇到问题可以随时联系客服寻求帮助。

安全保障：

1.合规运营：小拉出行严格遵守交通部门关于网络预约出租车的相关规定，确保所有司机持有《网约车从业资格证》和《网约车驾驶证》。

2.行程监控：通过GPS等技术手段对行程进行实时监控，确保乘客的出行安全。

3.紧急求助：APP内设有紧急求助功能，乘客在遇到紧急情况时可以迅速联系平台或警方求助

使用步骤：

一、下载与安装

下载与安装：找到小拉出行应用后，在本站中点击下载并等待安装完成。安装成功后，您可以在手机桌面上找到小拉出行的图标。

二、注册与登录

打开应用：点击小拉出行图标，打开应用。

注册账号：如果是首次使用，您需要进行账号注册。通常可以通过手机号码进行注册，并设置登录密码或使用短信验证码登录。

登录账号：注册成功后，使用您的手机号码和密码或验证码登录小拉出行APP。

三、设置定位与目的地

开启定位服务：确保您的手机已开启定位服务，以便小拉出行能够准确获取您的当前位置。

输入目的地：在APP首页，您会看到输入框，用于输入您想要前往的目的地地址。您可以直接输入地址名称，或使用地图选点功能选择具体位置。

四、叫车与等待

确认叫车：输入目的地后，点击“确认叫车”按钮，系统将为您匹配附近的司机。

等待接单：等待司机接单。一旦有司机接单，您将在APP上看到司机的相关信息和预计到达时间。

五、行程中

查看行程信息：在行程中，您可以通过APP查看实时行程信息，包括车辆位置、预计到达时间等。

与司机沟通：如有需要，您可以通过APP内的通话或消息功能与司机进行沟通。

六、支付与评价

到达目的地：到达目的地后，请确认行程结束。

支付费用：根据APP显示的行程费用进行支付。小拉出行支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等。

评价司机：支付完成后，您可以对司机进行评价，分享您的乘车体验。

如何在小拉出行中查看常见问题和安全专线？

1、运行小拉出行官方app

2、点击人像标志

3、点击【客服中心】

4、然后即可在上方看到各种常见问题的解决方案

5、而有更多的其他安全问题，可点击【安全专线】

常见问题：

1.叫车无响应

问题描述：用户下单后，长时间没有司机接单。

可能原因：当前区域司机较少、高峰期叫车需求量大、定位不准确等。

解决方案：尝试更换叫车地点或时间；检查并更新APP定位信息；联系客服反馈问题。

2.行程取消

问题描述：用户或司机在行程开始前取消订单。

可能原因：用户临时改变出行计划、司机因故无法接单等。

解决方案：双方可协商取消订单，并根据平台规则处理取消费用。用户可查看APP内取消规则，了解相关费用情况。

3.行程费用争议

问题描述：用户对行程费用有疑问或争议。

解决方案：查看APP内行程费用明细，如有疑问可联系客服咨询。如确实存在费用错误，客服将协助处理退款或调整费用。

4.支付失败

问题描述：用户尝试支付行程费用时失败。

可能原因：网络问题、支付账户余额不足、支付密码错误等。

解决方案：检查网络连接；确保支付账户余额充足；核对支付密码是否正确。如问题仍未解决，可联系支付平台或银行客服咨询。

5.退款申请

问题描述：用户需要申请行程退款。

解决方案：根据APP内退款流程提交退款申请，并等待平台审核处理。如有疑问可联系客服咨询退款进度和原因。

更新日志

v1.4.27 版本

更新最新版本，享更多优惠和体验新功能。

v1.3.8 版本

基础功能优化，提升使用体验

v1.3.2版本

1、代叫功能上线，代人叫车更方便

2、基础功能优化，提升使用体验

v1.2.19版本

新增常用地址设置功能

v1.2.16版本

新增行程中修改目的地功能

• 
• 
• 
• 
•