智慧笑联app是一款专为校园生活设计的智慧物联服务软件,旨在通过科技和创新改善校园生活品质,它不仅提高了校园生活的便利性和安全性,还通过科技和创新为校园生活带来了全新的体验。随着技术的不断进步和应用的不断推广,智慧笑联app有望在未来发挥更加重要的作用。有需要的可以在本站下载安装~
1.智能设备控制:智慧笑联app支持对校园内的热水器、吹风机、饮水机、空调、洗衣机等智能设备进行远程控制和管理,方便学生随时使用这些设备,提高生活便利性。
2.在线充值缴费:用户可以通过app在线充值校园卡,用于支付热水、洗衣、饮水等费用,避免了传统充值方式的繁琐和不便。
3.信息查询:app提供个人信息查询功能,用户可以查看自己的消费记录、设备使用记录等信息,方便管理个人财务和设备使用情况。
4.远程维修与报警:对于出现故障的智能设备,用户可以通过app提交维修申请,同时app还具备报警功能,确保校园生活的安全。
1.全场景覆盖:智慧笑联app覆盖了校园热水、洗衣、干衣、洗鞋、饮水、吹风、空调等多个场景,是国内首家也是用户规模最大的全场景解决方案服务商。
2.AIoT技术:湖北笑联科技有限公司自主研发了AIoT(人工智能物联网)校园SAAS服务平台,赋能传统校园运营商,助力校园后勤产业智能化升级。
3.生态合作:智慧笑联携手生态伙伴共同搭建各种软硬件结合的智能应用服务,为用户提供更加全面和便捷的生活服务体验。
截至目前,智慧笑联app已与全国20个城市100余所高校展开深度合作,为全国200万高校学生提供服务。这一庞大的用户群体不仅证明了智慧笑联app在校园生活中的重要性和实用性,也为其未来的发展奠定了坚实的基础。
1、下载智慧笑联后,进去我的页面点击头像选择学校。
2、随后可选择你的主校区、楼栋、楼层、宿舍号等。
3、点击首页后可使用洗衣机、浴室、饮水机、吹风机等设备,另外不同的学校设备也是不同。
4、如遇到任何问题,点击客服可在线为您解答。
5、当某个设备不能正常使用时,可进行设备报修。
1. 无法正常扣费
问题描述:用户在使用智慧笑联APP进行支付时,可能会遇到无法正常扣费的情况。
可能原因:
系统兼容性不佳:部分手机型号或系统版本与APP存在兼容性问题。
网络连接问题:网络不稳定或信号不佳可能导致支付失败。
账户余额不足:账户内余额不足以支付当前服务费用。
解决方案:
检查手机系统版本,尝试更新APP至最新版本。
确保网络连接稳定,尝试切换至其他网络环境。
检查账户余额,及时充值以确保支付成功。
2. 设备无法连接或响应
问题描述:用户在使用洗衣机、淋浴等设备时,可能遇到设备无法连接或响应的情况。
可能原因:
设备故障:设备本身存在硬件或软件故障。
二维码扫描错误:扫描的二维码不清晰或已过期。
APP内未正确选择设备:在APP内未正确选择当前要使用的设备。
解决方案:
检查设备是否正常运行,如有故障及时报修。
确保扫描的二维码清晰有效,尝试重新扫描。
在APP内仔细核对并选择正确的设备。
3. 扣费不合理或存在争议
问题描述:用户可能对智慧笑联APP的扣费标准存在疑问,认为扣费不合理或存在争议。
可能原因:
扣费标准不明确:用户未充分了解扣费标准。
使用时间计算不准确:APP计算使用时间的方法与用户实际感受存在差异。
设备故障导致异常扣费:设备故障可能导致扣费异常。
解决方案:
仔细阅读APP内的扣费说明,如有疑问可咨询客服。
如认为扣费时间计算不准确,可尝试通过APP内的账单查询功能核对使用时间。
如因设备故障导致异常扣费,可联系客服申请退款或补偿。
4. 客服响应不及时或处理不当
问题描述:用户在遇到问题时联系客服,可能遇到客服响应不及时或处理不当的情况。
可能原因:
客服人员繁忙:客服人员可能因处理大量咨询而暂时无法及时回复。
客服人员培训不足:部分客服人员可能对产品了解不够深入,导致处理不当。
解决方案:
耐心等待客服回复,如长时间未得到回复可尝试再次联系或选择其他联系方式(如电话、邮箱等)。
如对客服处理结果不满意,可向相关部门投诉并要求立即解决问题。
5. 账户安全问题
问题描述:用户可能担心自己的账户安全,如密码泄露、余额被盗等。
解决方案:
定期更改密码,确保密码复杂且不易被猜测。
不要在公共网络环境下使用APP进行敏感操作(如支付、充值等)。
如发现账户异常(如余额减少、订单非本人操作等),应立即联系客服并冻结账户。
v1.3.14版本
业务功能优化
v1.3.11版本
1、基线升级
2、退款业务优化
3、AI扫码优化
v1.3.6版本
优化系统性能,体验更顺畅
v1.3.0版本
业务优化,修复已知bug
首页UI升级
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