智汇家app是一款智慧家庭生活服务平台，以其丰富的功能、良好的用户体验和广泛的应用场景等特点，成为了智能家居生活领域中的一款优秀软件。通过使用该app，用户可以轻松实现家居设备的智能化管理，享受更加便捷、舒适、安全的智慧生活体验。

软件简介

一款由长虹·美菱打造的智慧家庭生活服务平台，旨在为用户提供便捷、智能的家居生活体验。

app支持长虹·美菱系列以及加入长虹美菱生态链的多种智能家居设备的管理，包括电视、冰箱、空调、空气净化器、厨房电器等。用户可以通过app轻松实现对这些设备的远程控制、状态查看和调节设置，使得家居生活更加便捷和智能。

核心功能

1.设备控制：用户可以通过智汇家app远程控制长虹美菱系电视、冰箱、空调、空气净化器、厨房电器、水生态等智能家居设备。

2.智能场景创建：用户可以在app中创建自定义的智能场景，如“回家模式”、“离家模式”等，通过触发条件自动执行相应的设备操作。

3.设备状态监控：实时显示设备的运行状态，包括开关状态、温度、湿度等，方便用户随时掌握家中设备的情况。

4.售后服务：提供电子保修卡、报修、移机、安装等售后服务功能，用户可以在app中直接申请相关服务。

智汇家app官方版如何连接空调？

1、下载安装好app之后打开进入，在首页中选择添加设备，或者是点击右上角的加号进行添加。

2、目前软件支持三种添加方式，方便是自动方式、扫码添加、型号添加，用户可以根据自己的习惯进行选择。

3、成功添加产品后，根据自己需要匹配的空调型号进行选择。

4、将空调通电并开机后，确认Wi-Fi功能开启（Wi-Fi指示灯点亮）。长按遥控器上的“童锁”键5秒，至空调发出“滴”声，点击下一步。

5、该软件暂时不支持5GWi-Fi，因此需要用户输入Wi-Fi密码，然后点击下一步。

6、请稍等几秒，等待app中连接，如若未连接成功，请重新连接。

7、连接成功之后即可控制产品，当然大家可以在场景中，设置独属于自己的私人场景。

软件特色

1.家庭分享：支持家庭成员之间的设备共享，方便家庭成员共同管理家中的智能设备。

2.食谱推荐：提供丰富的特色菜谱，帮助用户更好地利用智能厨房电器进行烹饪。

3.设备自检与报警：设备出现故障时，app会及时发送报警信息，提醒用户进行处理。

4.验证码登录：支持验证码登录方式，提高了用户账户的安全性。

常见问题

1、设备连接问题：用户尝试将智能设备连接到智汇家软件时，可能会遇到设备无法识别、连接失败或连接后掉线的情况。

解决方案：

-确保设备处于可连接状态，并已按照说明书正确设置。

-检查手机与设备是否处于同一局域网内，确保网络连接稳定。

-尝试重启设备和手机，然后重新连接。

-如果问题依旧，可以联系客服获取技术支持。

2、场景设置问题：用户在设置智能场景时，可能会遇到场景无法保存、执行失败或执行效果不符合预期的情况。

解决方案：

-仔细检查场景设置中的各个步骤和参数，确保没有遗漏或错误。

-尝试删除并重新创建场景，注意保存设置。

-如果场景中包含多个设备，请确保所有设备都已正确连接并处于可控状态。

-咨询客服或查看软件内的帮助文档，了解场景设置的更多细节和技巧。

3、设备控制问题：用户在使用智汇家软件控制智能设备时，可能会遇到设备无响应、控制指令执行错误或设备状态显示不准确的情况。

解决方案：

-确保设备已正确连接到智汇家软件，并且网络连接稳定。

-检查设备是否处于正常工作状态，没有故障或损坏。

-尝试重新发送控制指令，或重启设备和手机后再试。

-如果问题依旧，可以联系设备制造商或客服获取技术支持。

更新日志

v8.6.0版本

1、优化配网体验；

2、优化远程控制逻辑；

3、解决已知问题；

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