牵心Pro是一款由深圳市汇云通讯科技有限公司开发的智能摄像机客户端App，它为用户提供了远程监控、视频传输、移动侦测报警、高清视频回放等一系列功能，旨在拉近用户与家的距离，并时刻保护用户及家人的安全，有需要的可以在本站下载安装~

牵心Pro app核心功能：

1.远程视频传输：用户无论身在何处，都可以通过牵心Pro App实时查看家中的监控视频，拉近与家的距离。

2.移动侦测报警：App具备移动侦测功能，当监控画面中出现异常移动时，会立即触发报警，并通过App推送通知给用户，确保用户能及时了解家中情况。

3.高清视频回放：支持高清视频回放功能，用户可以随时查看历史监控视频，不错过任何关键时刻。

牵心Pro app特色功能：

1.高清视频：画面清晰放大不模糊，视频流畅连续不卡顿，确保用户能清晰看到监控画面中的每一个细节。

2.双向语音：用户可以通过App与家人进行双向语音通话，无论身在何地都能随时与家人保持联系。

3.情景模式：支持“离家”、“在家”、“睡眠”三种情景模式，用户可以根据不同场景一键配置摄像机和传感器，方便快捷。

4.分享摄像机：用户可以随时分享摄像机给家人或朋友，同时权限可控，确保用户能安心与家人共享设备。

5.动图推送：当监控画面中出现异常时，App会推送动图通知给用户，让用户即刻了解异动情况。

6.录像回放：支持SD卡本地存储和云存储并存的方式，视频数据双重备份更安全。需要注意的是，云存储功能可能需要用户单独购买。

7.扩展传感器：支持“门磁”、“红外”、“烟雾”等多种扩展外设，为用户提供更全面的安全防护。

使用场景：

牵心Pro App适用于家庭、办公室、商铺等多种场景。用户可以通过App实时查看监控画面、接收报警通知、与家人通话等，确保家中或工作场所的安全。

使用步骤：

一、下载与安装

下载App：

在本站中搜索“牵心Pro”，找到并下载安装。

安装App：

下载完成后，按照手机提示完成安装过程。

二、注册与登录

注册账号：

打开牵心Pro App，根据提示进行账号注册。通常需要提供手机号码，并设置密码或使用验证码进行验证。

登录账号：

使用注册的手机号码和密码登录牵心Pro App。

三、添加设备

进入主页：

登录成功后，进入牵心Pro App的主页。

添加设备：

点击主页右上角的“+”号或“添加设备”按钮。

选择摄像头的型号，通常可以通过扫描摄像头上的二维码或手动输入设备序列号来添加。

按照系统提示，填写家中WiFi账号和密码，等待设备连接成功。

四、查看监控画面

连接成功：

设备连接成功后，可以在牵心Pro App中看到已添加的摄像头列表。

查看监控：

点击摄像头列表中的任意摄像头，即可进入实时监控画面。

可以选择全屏观看，或调整画面质量、声音等设置。

五、接收报警信息

设置报警：

在牵心Pro App中，可以设置移动侦测、声音侦测等报警功能。

根据需要，选择开启相应的报警类型，并设置报警灵敏度。

接收报警：

当摄像头检测到异常情况时，牵心Pro App会实时推送报警信息到手机。

用户可以及时查看报警详情，并处理异常情况。

六、其他功能

回放视频：

牵心Pro App支持查看往日监控视频。用户可以选择相应日期和时间，回放监控画面。

截图与保存：

在观看监控画面时，用户可以随时截图并保存图片。

共享设备：

用户可以将摄像头设备共享给家人使用，实现多人同时查看监控画面。

云服务与SD卡：

用户可以选择开通云服务或使用SD卡来存储录像视频。根据需求选择合适的存储方式。

常见问题：

1.设备无法连接

问题描述：用户尝试连接智能摄像机时，可能遇到设备无法连接的情况。

解决方法：

确保智能摄像机已正确上电并启动。

检查手机与智能摄像机的网络连接是否在同一局域网内。

尝试重启智能摄像机和手机，重新进行连接。

如仍无法连接，请检查智能摄像机的网络设置或联系客服寻求帮助。

2.连接不稳定

问题描述：用户在使用过程中，可能遇到连接不稳定、频繁掉线的情况。

解决方法：

检查网络连接是否稳定，尝试更换网络环境。

确保智能摄像机的固件为最新版本，如不是，请进行升级。

如问题依旧存在，请联系客服排查问题。

3.视频卡顿或模糊

问题描述：用户观看监控视频时，可能遇到视频卡顿或画面模糊的情况。

解决方法：

检查网络连接速度，确保网络带宽充足。

尝试调整视频分辨率和码率设置，以适应当前网络环境。

如问题依旧存在，请联系客服排查设备或网络问题。

4.移动侦测不灵敏

问题描述：用户设置了移动侦测功能，但可能遇到侦测不灵敏或误报的情况。

解决方法：

检查移动侦测区域的设置是否合理，避免误报。

调整移动侦测的灵敏度设置，以适应不同场景的需求。

如问题依旧存在，请联系客服进行进一步的调试和优化。

更新日志

1、新增支持3D居中功能；

2、新增支持光学变倍功能；

3、新增支持低长结合模式功能；

4、修复部分设备崩溃问题；

5、其他问题修复。

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