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美味不用等APP是一款专注于本地生活餐饮领域的移动应用程序,由点味(上海)信息科技有限公司开发并运营。该应用旨在解决火爆餐厅排队问题,提升用户的就餐体验,并为餐饮企业提供数字化经营支,有需要的欢迎在本站下载安装~
1.在线排队取号:用户可以在家、在办公室或任何地方,通过美味不用等APP选择餐厅并在线排队取号,到店即可享用美食,无需现场等待。
2.实时查看排队进程:用户取号后,可以通过APP扫描排号单二维码,实时查看排队进程,准确预估就餐时间,避免过号或长时间等待。
3.在线预约订座:告别繁琐的电话预订流程,用户可以通过APP一键预约餐厅座位,确保预订成功,无论是约会、团建还是生日派对都能轻松安排。
4.本地头牌美食指南:APP网罗了各类美食信息,从老字号到网红餐厅,从高端餐厅到弄堂小店,一应俱全。用户可以根据定位搜索本地头牌美食,便捷生活一手掌握。
1.精准引流:美味不用等APP通过CPS精准引流到店,全程监测用户交易路径,为餐饮企业带来稳定的客源。
2.数字化经营支持:深耕餐饮领域多年,美味不用等APP持续为商家提供数字化经营支持,助力餐饮企业提升运营效率和服务质量。
3.用户体验优化:通过在线排队、预约订座等功能,美味不用等APP极大地提升了用户的就餐体验,减少了等待时间,提高了用餐效率。
【如何修改定位】
1、打开软件,点击“首页”选项,然后点击“定位”选项。
2、输入城市名称或者直接点击城市即可。
【怎么排队取号】
1、打开软件,选择需要排队的商家。
2、点击“立即取号”选项即可。
【怎么取消排队】
1、打开软件,点击“我的”选项,然后点击“待使用”选项。
2、进入订单系统,点击排队订单。
3、点击“取消排队”选项即可。
一、收不到排队进展更新提示
问题描述:用户在使用美味不用等APP取号后,有时无法收到排队进展的实时更新提示。
可能原因及解决方法:
未开启通知权限:
用户需要在手机系统设置中检查并开启美味不用等APP的通知推送权限。
通知推送权限的开启路径通常为:系统设置 -> 应用管理 -> 美味不用等 -> 通知管理 -> 允许通知。
定位功能未开启:
美味不用等APP需要获取用户的地理位置信息以判断餐厅与用户的距离,并据此推送排队进展更新。
用户需要在手机设置中授权美味不用等APP使用地理位置信息。
定位功能的开启路径通常为:系统设置 -> 隐私 -> 定位服务 -> 美味不用等 -> 选择“始终”或“使用时允许”。
推送策略:
为了避免过多打扰,美味不用等APP的推送策略是在等待桌数超过10张时,每隔10张桌子推送一次;等待桌数少于5张时,则每次变动都会推送。
用户需了解这一推送策略,以便合理安排时间。
二、取号与过号问题
问题描述:用户在使用美味不用等APP取号后,可能会遇到忘记取号、取号错误或过号的情况。
解决方法:
重新取号:
若用户忘记取号或取号错误,可在APP首页重新搜索目标餐厅并取号。
取号步骤包括:在搜索框中输入餐厅名称 -> 选择餐厅分店 -> 点击“立即取号”。
过号处理:
若用户过号,通常需要根据餐厅的具体规定来处理。部分餐厅可能允许用户顺延排队,但也可能需要重新取号。
用户可联系餐厅前台或查看APP内的过号处理指南以获取具体信息。
三、优惠券与退款问题
问题描述:用户在使用美味不用等APP购买优惠券后,可能会遇到优惠券无法使用、退款困难等问题。
解决方法:
优惠券使用规则:
用户在购买优惠券前,应仔细阅读优惠券的使用规则,确保符合使用条件。
若到店后无法使用优惠券,可联系餐厅前台或美味不用等客服进行核实和处理。
退款流程:
若用户需要退款,可按照APP内的退款流程进行操作。通常包括:进入订单详情页 -> 点击“申请退款” -> 填写退款原因并提交。
退款处理时间可能因平台规定和银行处理速度而有所不同,用户需耐心等待。
v7.0.20版本
1、电商商品下单流程优化
2、用户体验优化
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