车点点APP是一款专为车主设计的一站式汽车服务平台，它集成了洗车、加油、车险、维修、保养美容、道路救援以及车务代办等多种服务，旨在为用户提供便捷、高效、全面的汽车服务体验，有需要的欢迎在本站下载安装~

车点点APP主要功能：

1.洗车服务：车点点APP覆盖全国多个城市的洗车门店，用户可以通过APP轻松预约洗车服务，享受实惠的价格和便捷的网点服务。新用户注册即可获得优惠洗车代金券，铂金会员更可享受全年12次5元洗车的特权。

2.加油服务：支持全国中石油、中石化加油卡的在线充值，官网直充，快速到账。用户还可以管理多张加油卡，查询附近加油站信息，享受加油优惠。铂金会员在加油方面也有更多超值优惠。

3.车险服务：提供在线车险投保、比价等功能，用户可以在APP内快速获取多家保险公司的报价，选择最适合自己的车险方案。

4.维修与保养：提供汽车保养、维修、美容打蜡、贴膜镀晶、油漆修复等一站式服务。车点点与众多优质社会化汽服门店合作，确保服务质量和价格优惠。

5.道路救援：全天候提供搭电、换胎、拖车等道路救援服务，平均20分钟到达现场。透明的救援价格和专业的客服协助，让用户行车无忧。

6.车务代办：包括车辆年检、送修等代办服务。用户只需一键下单，即可享受快速响应和上门取送车的便捷服务。

车点点APP优势特点：

1.全面覆盖：车点点APP的服务网点遍布全国多个城市，用户无论身处何地都能享受到便捷的汽车服务。

2.优惠多多：新用户注册即可获得优惠洗车代金券，铂金会员更可享受全年多次低价洗车、加油优惠等多重福利。

3.智能便捷：通过APP即可轻松预约各项服务，无需现场排队等待。同时，车点点还提供智能车务管家服务，24小时在线解答用户的养车用车问题。

4.专业可靠：车点点与众多优质社会化汽服门店合作，确保服务质量和价格优惠。同时，专业的道路救援团队和客服团队为用户提供全方位的支持和保障。

使用步骤：

一、下载与安装

搜索与下载：在本站中搜索“车点点”，找到应用后点击下载并安装。

二、注册与登录

注册账号：打开车点点APP后，点击“注册”按钮，按照提示输入手机号码，获取验证码并完成注册。也可以选择通过微信、支付宝等社交账号直接登录。

登录APP：注册成功后或使用社交账号登录后，即可进入车点点APP的主界面。

三、添加车辆信息

进入个人中心：在APP首页或导航栏中点击“我的”，进入个人中心页面。

添加车辆：在个人中心页面，找到并点击“我的车辆”或类似的选项，然后点击“添加车辆”按钮。

填写车辆信息：根据提示填写车牌号、车型等信息，确保信息的准确性，以便车点点APP能为你推荐更适合的服务。

四、选择服务

浏览服务选项：在APP首页，你可以看到各种服务选项，如“洗车美容”、“保养维修”等。

筛选服务点：点击你需要的服务类型后，系统会根据你的位置显示附近的可用服务点。你可以通过筛选功能选择评价高、价格合适或距离近的商家。

五、预约服务

查看服务详情：选择好服务点后，点击进入查看具体服务的详情，包括价格、服务内容等。

选择预约时间：根据自己的时间安排，选择合适的预约时间。

完成预约与支付：确认无误后，点击“立即预约”并按照提示完成支付。部分服务可能支持到店支付，但在线预约通常更优惠且省时。

六、享受服务与评价

到店享受服务：按照预约时间到达服务点，出示预约凭证（如二维码或验证码）即可开始享受服务。

服务评价：服务完成后，你可以在APP内对服务进行评价，分享你的体验给其他用户。这也是帮助商家提升服务质量的重要方式。

常见问题：

1.定位失败

问题描述：车点点APP无法准确定位用户当前位置。

可能原因：GPS未开启、定位权限未授权、网络环境差等。

解决方案：

确保手机GPS已开启，并允许车点点APP使用定位服务。

在手机设置中检查车点点APP的定位权限是否已授权。

尝试将手机置于网络环境较好的区域，或重启移动网络、飞行模式等以提高定位成功率。

2.服务预约失败

问题描述：用户尝试预约洗车、保养等服务时，系统提示预约失败。

可能原因：服务点已满、网络问题、APP版本过低等。

解决方案：

尝试预约其他时间段或选择其他服务点。

检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络后再进行预约。

确保车点点APP为最新版本，如不是，请更新至最新版本后再尝试预约。

3.支付失败

问题描述：用户在进行支付时，系统提示支付失败。

可能原因：余额不足、网络问题、支付平台故障等。

解决方案：

确认账户余额充足，或选择其他支付方式。

检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络后再进行支付。

如支付平台故障，请联系车点点客服或支付平台客服寻求帮助。

4.退款问题

问题描述：用户申请退款后，退款未及时处理或未到账。

可能原因：退款流程中、支付平台处理延迟等。

解决方案：

耐心等待退款处理完成，通常退款需要一定时间才能到账。

如退款长时间未到账，请联系车点点客服或支付平台客服查询退款进度。

更新日志

v9.17.4版本

优化了福利模式；

v9.7.3版本

修复了一些bug

v9.5.7版本

·银联SDK升级

v9.4.1版本

新增我的预约订单

用户隐私政策升级

v8.12.0版本

1.优化了购买洗车券流程

2.优化了特惠洗车列表排版和布局

3.提升了部分产品体验

v8.11.0版本

优化首页评论展示

支持在线提交开票

v8.10.1版本

1）卡券包升级，权益查看使用更便捷

2）安全中心优化，账号安全更有保障

• 
• 
• 
• 
•