医护到家app是一款功能全面、操作便捷、专业性强的上门护理服务平台，为患者提供了便捷、高效的健康服务，服务覆盖全国多个省份和城市，为患者提供便捷的上门护理服务，从基础护理到康复指导，再到短时照护和检测项目，医护到家app提供了全方位的健康服务，有需要的欢迎在本站下载安装~

医护到家app主要功能与服务：

【护士上门服务】

提供包括打针、换药、静脉采血、输液、外科拆线、留置胃管、导尿、PICC维护、压力性损伤护理、造口护理、吸痰、灌肠护理、血糖血脂检测、雾化治疗等在内的多项基础护理服务。

针对母婴群体，提供保胎针、产后漏奶、产后淤积症、新生儿护理、新生儿脐周护理、新生儿沐浴等特色服务。

【医院陪诊服务】

提供普通陪诊、尊享陪诊、高级护士居家陪护等服务，满足患者不同层次的陪诊需求。

康复师居家康复：

包括骨科术后康复、脑卒中康复上门、神经外科康复上门、帕金森综合康复等，为患者提供便捷的居家康复服务。

【护士护理指导】

提供术后护理指导、压疮护理指导、慢性病护理指导等，帮助患者更好地进行自我管理。

【短时照护项目】

如短时照护、助残服务、助浴服务、月子照护、生活辅助等，满足患者多样化的短时照护需求。

【检测项目】

提供上门血检、健康自检、肿瘤筛查等服务，方便患者在家中进行健康检测。

医护到家app特点与优势：

1.专业性强：平台上的护士均来自正规三甲医院，经过严格筛选和培训，确保服务质量和安全性。

2.覆盖范围广：服务覆盖全国多个省份和城市，为患者提供便捷的上门护理服务。

3.服务全面：从基础护理到康复指导，再到短时照护和检测项目，医护到家app提供了全方位的健康服务。

4.操作便捷：用户可以通过手机随时随地预约服务，方便快捷。

使用教程：

【怎么取消订单】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“在线客服”

2、输入问题“怎么取消订单”

3、客服给出答案：您好，请您提供您的注册手机号/预约号，我们客服帮您操作取消，如有疑问也可以拨打我们客服电话咨询。

【怎么投诉】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“意见反馈”

2、输入相关投诉内容，点击提交即可

【怎么提现】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“在线客服”

2、输入问题“怎么提现”

常见问题：

1.如何预约上门服务？

用户登录后，在APP首页选择所需的服务类型（如护士上门、康复指导等），填写服务时间、地点及具体需求，提交订单并支付费用后，等待护士接单并提供服务。

2.预约后如何取消或修改订单？

用户可以在APP的“我的订单”中查看已预约的订单，根据订单状态选择取消或修改。需要注意的是，部分订单在取消时可能会产生一定的手续费，具体以APP内提示为准。

3.服务费用是如何计算的？

服务费用通常根据服务类型、服务时长、护士资质等因素综合计算。用户在预约服务时，APP会显示预计费用，用户确认无误后再进行支付。

4.支持哪些支付方式？

医护到家APP通常支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。用户可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式。

5.如何保证服务质量？

医护到家APP会对入驻的护士进行严格的资质审核，确保他们具备相应的专业知识和技能。同时，用户在使用服务后可以对护士进行评价，为其他用户提供参考。

6.遇到服务质量问题如何投诉？

如果用户在使用服务过程中遇到任何问题或不满，可以通过APP内的客服渠道进行投诉。客服人员会尽快核实情况并给出解决方案。

更新日志

v2.143版本

-解决了一些已知问题

-提高了用户体验

-优化了性能表现

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