蜘点物流通司机端app是一款功能丰富、操作简便的物流接单应用，为司机提供了更多的接单机会和便捷的支付结算方式。该应用也提高了货主的发货效率，为物流行业提供了全面的解决方案。

软件简介

蜘点公司旗下大车司机、货车车主开发的一款接单应用，专门服务于蜘点旗下综合仓、线下店。

app通过先进的算法和大数据技术，app能够智能匹配司机的车辆信息与货主的发货需求，实现高效调度。司机可以快速找到最适合自己的运输任务，减少空驶率，提高运输效率。提供实时的订单跟踪功能，司机和货主都可以随时查看货物的位置和运输状态。

主要功能

1.在线接单：司机可以通过蜘点物流通司机端app随时随地查看并接收货主的发货需求，进行在线沟通，确认运输细节。

2.实时跟踪：提供实时跟踪功能，司机和货主可以通过手机端实时查看货物的位置和运输状态，提高运输透明度。

3.智能匹配：根据货主的发货需求和司机的车辆信息，通过大数据分析和智能算法，为司机提供最优的匹配方案。

4.路线规划：根据实时交通信息和路况，为司机提供最佳的路线建议，节省时间和燃油。

软件特色

1.界面简洁：应用界面设计简洁明了，易于操作。

2.功能丰富：提供立即切换身份、开启或关闭接单状态、接收平台派单、反馈取件异常信息、查看钱包余额、寻找客服等多种功能。

3.个人管理页面：拥有丰富清晰的个人管理页面，包括积分、钱包、消息以及状态切换等功能。

4.订单管理：设置新任务和已完成的订单管理中心，方便司机快速接单和查看未配送订单任务。

蜘点物流通司机端如何同城配送接单

1、待确认：

司机登录后，默认进入【待接单】列表，点击“查看全部中途点“，可查看该订单全部中途点详情；点击“合并接单“，进入该订单详情页面，点击“确认接单”，接单成功；点击右下角“已完成”，可查看历史运单。（订单右上角的“抢单“标识是不可点击的，只能点击“合并接单”。)

2、待取货：

司机接单后，点击“待取货“列表订单上“导航”，进入导航系统；仓库在系统备货完成前，“备货中“状态按钮显示为灰色不可点击；待仓库在系统备货完成后，随机点击页面其他状态按钮刷新页面，“备货中"会转换为“确认取件”；点击“确认取件”，取件成功。

在待取货列表点击取货地址，可进入订单详情页；点击右上角“客服”按钮，进入客服页面；点击详细地址后面的电话按钮，直接拨打取件联系电话；点击商品图片后方三角按钮，可查看该商品详情；点击“确认取件”，取件成功。（备注：取货异常功能暂未开放）

3、待送达待送达列表，“点击“导航”，进入导航系统；点击“确认送达”，该订单成功送达。（目前货主可发布一发多收运单，司机接单后要在每个收货地址坐标半径800米范围内点击“确认送达”，此运单才可以正常结算。有一个收货地址超区整个运单都无法正常结算。)司机点击确认送达时，如超过送货地800米，会有超出配送范围提示弹出，可点击“申诉”，进入客服页面提交申诉信息，由客服部判定后对接拦截的运费进行放行支付。（点击“确认送达”动作要求在收货地址坐标800米范围以内，超出范围此单运费将不能提现。)

4、已完成在“已完成”列表，列表记录全部已完成订单，并且显示每个订单的收益详情。

5、同城配送正常已完成订单运费会在24小时后进入待结算状态，司机可发起提现动作，运费会在两小时内提现到绑定的银行卡。

常见问题汇总

1、结算周期每月5-10号能否缩短到1周时间结算？时间太久一些刚接触的司机都不太积极。

答：二级平台运费结算是单个运单完成后，24小时进行结算。

2、是否司机每个操作步骤都要在定位的范围内进行？如果地址略有偏差（或是货主发布的位置就有误差）操作不了怎么办？

答：目前系统已经开发司机在目的地半径800米范围内点击确认送达，这个范围已经考虑到地图经纬度偏差因素，（货主在发单前可设置目的地坐标)。如果出现偏差司机可以点击确认送达，但该运费无法结算，需要在订单完成24小时内找客服进行申诉处理。

3、司机可否绑定多个车辆？如可以，如何切换车辆去接单？

答：司机只能绑定一辆车。

4、账号注册的流程能否改为开始注册填写信息时信息简化些，等客户提钱时在让他们把资料维护全了。

答：司机在注册时就要填写完整的资料。

5、二级平台使用者开发注册车主或司机时，车主与司机需要填写推介人编码（可否改个更直白的名称），这个编号是否是注册时一次输入就不能更改了，如果可以改，那这个编码谁来改？

答：“推介人编码“描述已经改成“推荐人编码”二级平台推荐人编码修改只能申请代理商进行修改。

6、二级蜘点物流通APP注册能否开通车队入驻？

答：只可使用“车主"身份入驻。一个车主的多辆车可以入驻平台，车主只能和一辆车绑定，车主名下的其他车辆必须和其他司机身份绑定。车队入驻要在物流开放平台。

更新内容

v1.2.3版本

1.增加多车辆管理功能；

2.优化用户体验。

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