认证助手养老app是一款专为老年人设计的养老保险资格认证软件，旨在简化养老认证流程，提高认证效率，让老年人能够更加方便、快捷地完成养老认证，用户可以在软件中查询自己的养老保险缴费记录、待遇领取情况等信息，方便随时了解自己的养老保障状况。有需要的欢迎在本站下载安装~

认证助手养老app功能：

1.人脸识别认证：通过先进的人脸识别技术，用户只需在app中上传自己的面部照片或进行实时拍摄，系统即可自动进行比对认证，无需再到现场进行人工审核。

2.资格认证：除了人脸识别外，软件还提供身份证、社保卡等多种认证方式，确保用户的身份真实有效。

3.信息查询：用户可以在软件中查询自己的养老保险缴费记录、待遇领取情况等信息，方便随时了解自己的养老保障状况。

4.在线办理：支持在线办理养老保险相关业务，如待遇申领、关系转移等，减少用户跑腿次数，提高办事效率。

认证助手养老app特点：

1.操作简便：软件界面简洁明了，操作流程简单易懂，即使是老年人也能轻松上手。

2.安全可靠：采用多重加密技术和安全防护措施，确保用户信息的安全性和隐私性。

3.全国通用：支持全国范围内的养老保险资格认证和信息查询服务，方便异地居住的老年人进行认证和查询。

4.实时更新：软件会定期更新功能和优化性能，确保用户能够享受到最新的服务和体验。

认证助手养老app使用教程：

认证助手养老app怎么认证？

1、在本站中下载安装好认证助手后，打开软件，首先选择定位确定好位置。

2、选择认证查询，看是否认证过，认证过的可以跳过本步骤。

3、如果没有认证过，点击开始认证，并开启摄像头，对认证人身份证进行拍摄。

4、之后输入个人信息和参保信息并进行人脸识别，即可认证成功。

认证助手养老app常见问题：

1.认证失败问题

拍摄身份证后无法识别

照片清晰度：确保拍摄的照片清晰，如果不够清晰，建议重新拍摄并聚焦。

身份证原件：上传的照片必须是身份证原件的正面照片，复印件或扫描件可能无法识别。

信息录入错误：如果弹出“无参保信息”，可能是身份证号码录入错误，请核对并修改。

2.活体检测分值过低

身份证办理时间：如果身份证是最近几年办理的，且面貌有较大差异，建议联系客服安排现场信息采集。

拍摄环境：确保拍摄地点光线充足，避免室内光线不足导致识别失败。

表情自然：拍摄时表情不要过于僵硬，建议睁大眼睛微笑拍摄。

上传失败、拍照闪退等问题

手机配置：手机操作系统版本和前置摄像头像素对认证成功率有直接影响。建议使用安卓7.0以上版本的手机，并确保前置摄像头功能正常。

多次尝试：如多次尝试仍失败，请及时联系客服寻求帮助。

3.忘记密码如何重设

进入APP界面后，找到右下角“我的”选项并点击，然后会看到左下角有“忘记密码”选项。点击进入更改密码界面，输入注册账号时的手机号进行验证，收到短信验证码后填写并提交，再输入新密码点击确定即可。

4.如何查看认证记录

打开软件后，在下方文字中找到“认证查询”按钮，点击即可自主查询认证记录。

5.无法使用手机APP认证的人员

因没有二代身份证、现在容貌和身份证照片相差较大等原因导致认证无法通过的，或待遇领取人员因身体特殊情况不能进行认证的，可由村委会（居委会）出具健在证明并签字盖章后报到乡镇，乡镇负责认证工作人员签字盖章后再报到社保中心进行人工认证。

6.认证周期

职工养老保险待遇资格确认采用非自然年度认证周期，一年认证一次即可，两次认证间隔的时间不超过12个月（365天）即可正常领取待遇。

更新日志

v2.2.1版本

优化流程

v2.1.4 版本

增强兼容性，优化已知的小问题。 优化竖屏提示

v2.1.3 版本

解决安卓10系统权限变化问题

解决竖直手机检测问题

v1.4.7.20200303 更新

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