中国联通手机网上营业厅APP是中国联通官方推出的一款集业务查询、办理、交费、购物等功能于一体的综合性移动应用，作为中国联通官方推出的APP，具有高度的安全性和可靠性，用户可以放心使用，是联通用户不可或缺的手机工具。有需要的欢迎在本站下载安装~

中国联通手机网上营业厅APP主要功能:

1.业务查询：用户可以通过APP查询自己的套餐余量、账单详情、积分余额等，方便随时了解自己的消费情况。

2.业务办理：支持在线办理各类业务，如套餐变更、流量包订购、宽带办理等，无需前往营业厅即可轻松完成。

3.手机交费：提供多种交费方式，包括银行卡支付、第三方支付等，用户可以随时随地进行手机话费充值。

4.购物商城：内置中国联通手机商城，用户可以在这里购买各类合约机、配件等商品，享受联通用户的专属优惠。

5.便民服务：提供电子发票、证照信息、安全中心等便民服务，方便用户的生活和工作。

中国联通手机网上营业厅APP特点与优势:

1.官方认证：作为中国联通官方推出的APP，具有高度的安全性和可靠性，用户可以放心使用。

2.功能全面：集业务查询、办理、交费、购物等功能于一体，满足用户多样化的需求。

3.操作便捷：界面简洁明了，操作流程简单易懂，用户可以快速上手使用。

4.优惠多多：经常推出各类优惠活动，如话费充值优惠、合约机折扣等，让用户享受更多实惠。

中国联通手机网上营业厅APP使用教程:

中国联通营业厅app上怎么办理补卡

1.在本页面下载app安装并打开

2.进去首页之后，大家可以看到底部导航栏有一个服务，点进去

3.进去服务之后，然后点击左边的办理

4.进去之后，然后点击下方的补换卡

5.进去之后，填写信息，可以进行补办卡，根据需要使用

中国联通app怎么注销手机号

1、首先，我在手机上打开中国联通APP并登录，选择服务，点击办理。

2、然后，点击销户，选择销户原因，验证身份后即可注销联通手机卡。

中国联通app怎么改套餐

1、登录中国联通app，点击服务，点击办理，点击套餐变更。

2、选择需要的套餐，点击立即变更即可。

中国联通手机网上营业app上的手机号怎么办不了？

‌1.手机号码处于异常状态‌：可能包括停机、挂失或被列入黑名单等情况。建议直接联系归属地联通客服进行确认和解决。‌

‌2.登录方式不正确‌：在网上营业厅办理业务时，需要使用手机号码和服务密码登录，使用邮箱登录或随机密码登录可能无法办理业务。

3‌.手机处于非正常使用状态‌：例如欠费停机等情况下，网上营业厅也不支持办理业务。

‌解决这些问题的方法包括‌：

1‌.联系客服‌：通过拨打联通客服电话或在线客服咨询，了解具体的问题原因并寻求解决方案。

‌2.自助复通‌：可以通过下载中国联通官方APP，进入自助复通功能，按照提示填写相关信息并提交申请。‌

‌此外，用户也可以通过中国联通网上营业厅或APP办理手机卡，具体步骤如下‌：

1.下载并打开中国联通APP。

2.选择心仪的号码，填写收货地址和身份证信息。

3.确认下单后，电话卡会寄送到指定地址，收到后激活即可使用

中国联通手机网上营业厅APP常见问题：

1.无法登录

检查网络：确保手机处于良好的网络环境中，信号弱或网络拥堵可能导致登录失败。

核对信息：检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确。

状态检查：确认手机号码是否处于欠费、停机等状态，这些状态会影响登录。

软件更新：尝试关闭并重新打开APP，检查是否有新版本需要更新。

2.忘记密码

可以通过APP内的找回密码功能，通过验证身份后重置密码。

3.业务办理失败

网络问题：网络不稳定可能导致业务办理失败，尝试切换网络环境或稍后再试。

系统维护：运营商系统维护期间，部分功能可能无法使用，可关注运营商公告了解维护时间。

4.查询信息不准确

确保查询的信息与手机号码绑定一致，避免查询错误号码的信息。

如查询结果与实际不符，可联系客服进行核实和纠正。

5.在线客服咨询

在APP内找到客服入口，选择在线客服进行咨询。

可以通过文字、图片等方式与客服人员进行交流，解决使用过程中遇到的问题。

6.投诉处理

如遇到不合理收费、服务不到位等问题，可通过APP内的投诉功能进行投诉。

详细描述问题情况，提供相关证据（如截图、录音等），以便客服人员快速处理。

如对处理结果不满意，可进一步向运营商的上级部门或相关监管机构投诉。

更新日志

v11.4.1版本

1.未登录用户也能自主选择地市了，点击首页左上角即可切换，享受本地服务及优惠活动更方便！

2.修复部分设备启动APP时暂停音乐播放的问题，提升使用体验；

3.“吐槽”功能全新升级，诚邀各位用户反馈您在使用中遇到的问题，我们将不断改进，提升您的使用体验；

4.修复闪退等问题，提升系统兼容性；

5.优化系统稳定性，进一步提升安全性。

v10.8版本

修复部分已知问题

v9.2.1版本

1、登录流程优化，增强了安全性；

2、人脸识别功能优化，适配非标准屏幕；

v9.0版本

中国联通APP9.0版本全新升级发布！不忘初心，为你而来

v8.8.1版本

1、APP桌面启动图标入口升级，支持自定义快捷业务入口。

2、服务页改版优化，业务分类更清晰。

3、修复了已知bug，提升了APP的稳定性。

v8.8版本

1、小视频专区功能优化，可支持横屏播放。

2、部分功能细节优化。

v8.1.1版本

1.快报消息，触点整合

2.修复已知问题，提升用户体验

3.一站式搜索，方便快捷

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