宜家家居app是一款功能全面、服务优质、用户体验友好的家居购物平台，以其一站式购物体验、个性化推荐与智能搜索、丰富的优惠活动、增强现实功能、优质的售后服务以及社区互动与灵感获取等特色，为用户提供了便捷、高效、有趣的家居购物体验。

软件简介

一款由宜家电子商务（中国）有限公司运营的移动应用软件，旨在为用户提供便捷的家居购物体验。提供了从商品浏览、挑选、下单到配送的一站式购物服务。用户可以在app上轻松找到心仪的商品，享受批量结算的便利，并随时查看订单状态和物流跟踪信息。这种便捷的购物方式大大节省了用户的时间和精力。

主要功能

1.商品浏览与购买：用户可以在app上浏览宜家提供的丰富商品，包括家具、家居装饰、厨房用品等。

2.个性化推荐：会根据用户的浏览历史和购买记录，为用户提供个性化的商品推荐，帮助用户更快地找到符合自己需求和喜好的家居产品。

3.智能搜索与筛选：用户可以通过关键词搜索或筛选功能，快速找到所需商品。

4.订单跟踪与售后服务：用户可以在app上查看订单状态、物流跟踪信息以及历史订单记录。

软件特色

1.增强现实功能：用户可以通过手机摄像头将家具虚拟地摆放在自己的空间内，直观感受产品在家居环境中的实际效果。

2.社区互动：注重社区互动，用户可以查看其他人的家居布置，获取灵感，并分享自己的设计心得。

3.会员服务：提供会员服务，会员可以享受更多专属优惠和特权，如积分累积、新品优先购等。

宜家家居app如何购买商品？

1、下载并打开宜家家居app，在主页浏览点击想要购买的商品。

2、进入商品界面，点击“立即购买”。

3、选择购买的收货地址，点击提交订单即可。

宜家家居app如何查看积分明细？

1、进入宜家家居APP首页，点击下方【我的】菜单栏。

2、打开【我的】页面，点击会员卡上的积分。

3、进入积分商城页面，点击【明细】即可查看。

宜家家居app如何开电子发票？

1、进入宜家家居官方网上商城app，在我的界面点击“我的订单”

2、来到订单界面，点击订单右下方的“申请开票”

3、在开票页面中填写抬头名称、税号等，点击【开具发票信息】即可发票。

常见问题

1、宜家家居app上怎么取消订单？

方案一：如真的不需要而要在宜家APP上取消支付订单，那么在订单还是“确认”状态前，我们都可以自助取消订单。具体操作可以登录“会员中心”，在“我的订单”中点击“取消订单”。订单取消成功后，不能再做任何修改。

方案二：如果订单已被确认，我们是无法自助取消订单。只要在发货前，都可以通过在线客服或者客服热线宜家客服中心取得联系，让我们的客服人员帮忙取消订单。

宜家购物网上商城将严格遵照国家三包法规，针对相关产品履行更换和退货的责任和义务。为保障您的权益，请您付款后即与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误后再进行签收。如发生退货，退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在20个工作日生效，宜家购物网上商城IC卡退款将退还同等金额购物券），同时收回促销礼券、赠品及相应积分。

2、宜家有上门拆家具这种服务吗？

答：宜家有上门拆家具这种服务。在搬家或家具搬运过程中，由于电梯、门或其他各种各样的原因，家具无法直接搬运进屋，需要拆装，宜家拆装队伍随时等候差遣，为提供优质的家居拆装服务。

更新日志

v4.16.0版本

优化了部分功能，修复了一些问题，为您带来更好的购物体验。

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