国家电网缴费是一款功能全面、便捷高效的电力服务软件，无论身处何地，你都能轻松充值电费，并且可以随时查阅电费使用详情。其界面设计简洁明快，操作流程也十分人性化，让你在享受便捷的同时，隐私安全也得到了实时的严密保护。更值得一提的是，国家电网手机缴费应用集成了手机快捷购电、用电信息实时查询、停电通知推送以及附近网点导航等核心电力服务功能，成为了用户获取电费相关服务的首选直通平台。

国家电网缴费功能

1、电费缴纳

便捷缴费：支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，实现多户、跨省一键交费。用户可以随时随地进行电费缴纳，无需前往营业厅排队等候。

实时查询：缴费前可查看电费余额，避免欠费停电。缴费后，电费记录清晰可查，方便用户核对。

2、用电查询

电量电费：展示用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，包括每日用电量、月度电量等，帮助用户全面了解用电情况。

账户信息：提供用电户号、户名、地址等账户信息的查询服务，方便用户核对信息。

3、业务办理

故障报修：用户可以在线提交故障报修申请，国家电网将及时安排维修人员进行处理。

服务申请：支持更名/过户、暂停/增容、新装、峰谷电变更等业务的在线申请，节省用户前往营业厅的时间。

业务咨询：提供在线客服功能，解答用户在用电过程中的疑问和问题。

4、信息订阅

停电公告：根据用户所在地区，提供未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作和生活安排。

欠费提醒：当用户电费余额不足时，及时发送欠费提醒通知，避免欠费停电。

5、其他功能

网点导航：提供附近电力营业厅、自助缴费点等服务网点的查询和导航服务，方便用户前往办理业务。

用能分析：根据用户的用电习惯，提供用能分析和能效诊断服务，帮助用户实现节能减排。

电动汽车服务：为电动汽车用户提供找桩充电、充电费用查询等服务。

光伏服务：为光伏用户提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

国家电网缴费优势

1、官方权威：作为国家电网公司官方推出的服务软件，具有高度的权威性和可信度。

2、功能全面：集电费缴纳、用电查询、业务办理等多种功能于一体，满足用户全方位的电力服务需求。

3、便捷高效：支持在线支付、故障报修、服务申请等多种操作，节省用户时间和精力。

4、安全可靠：采用严格的数据加密和安全措施，保护用户信息和交易安全。

国家电网缴费怎么查询电费余额？

1、登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

2、默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

3、在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

4、切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择；

5、此时可以点击用户信息，进入查看详情的用电情况；

6、此时在这里，也可以点击月份或年份直接切换查看具体的详情用电情况；

更新日志

v3.1.4版本

1.修复了一些已知缺陷

2.更安全的交互方式，优化用户体验

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